SOLSEL, (GMn)–
Belum genap sebulan menjabat di bagian kehumasan Pemkab Solok Selatan
(Solsel), Sumatera Barat. Dua kasubag muda, yaitu Kasubag Kehumasan dan Pelayanan Media
Massa, Firdaus Firman dan Kasubag Protokoler, Acara dan Tamu, Riri
Thyson mengapungkan ide brilian di lingkup SKPD yang ada di Solsel.
Ide yang diapungkan, adalah lomba inovasi pelayanan publik masing-masing SKPD yang direncanakan digelar dua kali dalam setahun.
“Kita meyakini dengan adanya inovasi
pelayanan publik ditiap SKPD akan mampu menggenjot kinerja tiap SKPD
yang berbasis pelayanan terhadap masyarakat,”kata Firdaus Firman pada
awak media, Minggu (15/1/2017).
Namun, ide tersebut katanya perlu
dirumuskan terlebih dahalu bagaimana teknis dan aspek penilaiannya.
“Kita juga butuh persetujuan dan masukan pimpinan, dalam hal ini bupati
dan wakil bupati,” lanjutnya.
Menurutnya, program tersebut belum
pernah dibuat di Kabupaten/kota di Sumbar. “InsyaAllah, Senin (16/1) ide
ini kita gulirkan sembari mencari tau aspek yang akan dinilai. Kami
yakin, efek program ini akan besar bagi pelayanan publik,” tambahnya.
Senada, Kasubag Protokoler, Acara dan
Tamu Riri Thyson mengatakan program ini nantinya akan memacu tiap SKPD
untuk berbenah kearah yang lebih baik dalam pelayanan terhadap
masyarakat.
”Kalau tidak salah, kegiatan ini pernah
diadakan tingkat pusat. SKPD yang dinilai adalah RSUD, Kantor Perizinan
dan Dinas Pencatatan Sipil. Tapi kita tidak masuk nominasi. Namun, jika
kegiatan ini menjadi kegitatan rutin tentunya masin-masing SKPD lebih
berbenah,”katanya.
Menanggapi ide itu, seorang warga
Solsel, Hendra mengatakan program yang direncakan itu perlu dukungan
dari pimpinan daerah yang konsisten mendukung pelayanan publik melalui
penguatan dasar hukum, penguatan kapasitas SDM di masing-masing SKPD.
”Serta penguatan bidang IT. Untuk itu
setiap SKPD harus membentuk tim teknis gerak cepat dalam rangka
mempercepat pelayanan publik,” tutupnya. (Jbr)
0 comments:
Posting Komentar